Cuidado de las prendas

CUIDADO DE LAS PRENDAS

1. OBJETO Y ALCANCE DE ESTA GUÍA

La presente guía de cuidado de las prendas tiene como finalidad orientar al usuario sobre el uso, conservación y mantenimiento adecuados de las piezas adquiridas a través del sitio web www.twocrush.com (en adelante, el “Sitio Web”).

En TWOCRUSH trabajamos con prendas y accesorios pre-loved y vintage, muchas de ellas confeccionadas en materiales nobles y delicados. Un cuidado adecuado es esencial para preservar su estado, prolongar su vida útil y respetar el valor del patrimonio textil que representan.

Las recomendaciones aquí recogidas son de carácter general y no sustituyen, en ningún caso, las indicaciones específicas que puedan figurar en las etiquetas originales de cada prenda o las instrucciones de un profesional especializado.

2. NATURALEZA DE LAS PRENDAS TWOCRUSH

Las piezas disponibles en TWOCRUSH pueden presentar características particulares derivadas de:

  • Su antigüedad o procedencia vintage.

  • El tipo de tejido (lana, cashmere, seda, lino, algodón, cuero, mezclas, etc.).

  • Su elaboración artesanal o de alta costura.

  • El uso previo y el proceso de selección, revisión y acondicionamiento realizado por nuestro equipo.

En el marco de nuestro proceso de curaduría y, en su caso, de cuidado y restauración, revisamos el estado general de las prendas, respetando su integridad original y evitando intervenciones que alteren su naturaleza. No obstante, el usuario es responsable de seguir unas pautas de uso y mantenimiento acordes al tipo de pieza adquirida.

3. RECOMENDACIONES GENERALES DE CUIDADO

Con carácter general, recomendamos al usuario:

  • Leer siempre las indicaciones de la etiqueta original de la prenda, cuando exista y sea legible.

  • Evitar lavados frecuentes innecesarios, especialmente en prendas de lana, cashmere, seda o tejidos estructurados. En muchos casos es suficiente airear la prenda tras su uso.

  • No exponer las prendas de forma prolongada a la luz solar directa, fuentes de calor intenso o ambientes muy húmedos.

  • Evitar el contacto con perfumes, desodorantes, cosméticos o productos químicos que puedan manchar, decolorar o deteriorar los tejidos.

  • Probar siempre cualquier tratamiento o producto de limpieza en una zona poco visible antes de aplicarlo sobre la superficie completa.

  • Acudir a profesionales cualificados cuando se trate de materiales sensibles (seda, cashmere, cuero, bordados, encajes, forros delicados, etc.).

El uso cuidadoso y razonable por parte del usuario es esencial para mantener la prenda en buenas condiciones a lo largo del tiempo.

4. CUIDADO SEGÚN TIPO DE MATERIAL

4.1. Lana y cashmere

Las prendas de lana y, especialmente, de cashmere y otras fibras finas requieren un tratamiento muy delicado:

  • Evitar lavados a máquina, salvo que la prenda y el programa estén específicamente indicados para ello.

  • Si se realiza lavado en casa, hacerlo a mano, en agua fría y con detergentes suaves específicos para lana o prendas delicadas.

  • No retorcer ni frotar la prenda; eliminar el exceso de agua presionando suavemente con una toalla.

  • Secar en horizontal, sobre una superficie plana, alejadas de fuentes de calor directo, para evitar deformaciones.

  • Guardar las prendas dobladas, no colgadas, para evitar que cedan en hombros o largo.

4.2. Seda y tejidos delicados

En prendas de seda, satén, encajes, organza y tejidos similares:

  • Evitar lavados agresivos; la opción preferente es la limpieza profesional en seco, salvo indicación expresa en la etiqueta.

  • Proteger las prendas del roce continuo con bolsos, cinturones u otros accesorios que puedan generar enganches.

  • No pulverizar perfumes directamente sobre la seda ni planchar a altas temperaturas.

4.3. Algodón y lino

En prendas de algodón y lino:

  • Seguir siempre las indicaciones de la etiqueta en cuanto a temperatura máxima de lavado.

  • Evitar el uso continuado de blanqueantes que puedan debilitar la fibra.

  • Tender o secar respetando la forma de la prenda, evitando pinzas o tensiones que deformen cuellos, puños o costuras.

  • El lino puede presentar arrugas de manera natural; planchar del revés o con paño de protección si se desea un acabado más pulido.

4.4. Piel, cuero y ante

Las prendas y accesorios de piel, cuero o ante son especialmente sensibles:

  • No lavar en lavadora ni sumergir en agua.

  • Evitar la exposición prolongada a la lluvia o a la humedad extrema.

  • Secar siempre de forma natural, lejos de radiadores u otras fuentes de calor directo.

  • Utilizar únicamente productos específicos para la limpieza y nutrición de cuero o ante, siguiendo las indicaciones del fabricante.

  • Guardar las prendas colgadas en perchas adecuadas, preferiblemente anchas y robustas, y los bolsos en posición vertical, rellenados si es necesario para conservar su forma.

4.5. Mezclas sintéticas y otros materiales

En prendas que combinan fibras naturales y sintéticas, así como en tejidos técnicos:

  • Respetar las instrucciones de la etiqueta original, ya que la mezcla de fibras puede requerir cuidados concretos.

  • Evitar temperaturas de planchado superiores a las recomendadas, ya que algunas fibras sintéticas pueden deformarse o perder su acabado.

5. LIMPIEZA PROFESIONAL Y RESPONSABILIDAD

En muchos casos, especialmente en prendas de alto valor, vintage o confeccionadas con materiales delicados, la opción más recomendable es recurrir a una tintorería o servicio de limpieza profesional con experiencia en este tipo de piezas.

Corresponde al usuario:

  • Elegir un establecimiento de confianza y facilitar, en la medida de lo posible, información sobre la antigüedad, material y características de la prenda.

  • Informar al profesional de la existencia de adornos, aplicaciones, bordados, forros especiales u otros elementos susceptibles de sufrir daños durante la limpieza.

TWOCRUSH no se hace responsable de los daños derivados de procesos de limpieza externos al Sitio Web, ni de los resultados de tratamientos realizados por terceros que no hayan sido supervisados por nuestro equipo.

6. CONSERVACIÓN Y ALMACENAJE

Para preservar las prendas y accesorios adquiridos a través de TWOCRUSH, recomendamos al usuario:

  • Guardar las prendas en lugares secos y ventilados, alejados de fuentes directas de luz y calor.

  • Utilizar fundas transpirables para abrigos, trajes y piezas delicadas, evitando el uso prolongado de fundas plásticas cerradas.

  • No comprimir en exceso las prendas en el armario, a fin de evitar arrugas profundas y deformaciones en hombros o cuellos.

  • Conservar los puntos finos, lana y cashmere preferentemente doblados, con protección adecuada frente a polillas y humedad.

Estas pautas generales, junto con un uso responsable, contribuyen a prolongar la vida útil de las prendas pre-loved y a mantener su buen estado a lo largo del tiempo.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y ASESORAMIENTO PERSONALIZADO

Las recomendaciones contenidas en esta guía tienen un carácter general y orientativo. Cada prenda es única y puede presentar particularidades que requieran un tratamiento específico.

El usuario reconoce que el uso, limpieza y conservación de las prendas se realizan bajo su propia responsabilidad, debiendo valorar en cada caso si resulta necesario recurrir a un servicio profesional especializado. TWOCRUSH no puede garantizar la respuesta exacta de cada tejido o material a procesos de lavado, planchado o limpieza ajenos a nuestro control.

Si el usuario tiene dudas concretas sobre el cuidado de una pieza adquirida en TWOCRUSH, puede ponerse en contacto con nosotros a través del Sitio Web, indicando el número de pedido y la prenda afectada. Dentro de lo razonablemente posible, nuestro equipo ofrecerá una orientación personalizada basada en la información disponible sobre el artículo.